Kundenstimmen


Effizienter und wirkungsvoller werden war unser Ziel im Leitungsteam. Frau Schmidlin verfolgte unser Ziel konsequent, konkret und immer respektvoll. Die Werteklärung half beim Finden der für unser Haus richtigen Führungsgrundsätze. Mit dem CW_Monitor fanden wir heraus welche Themen uns resp. unsere Teams beschäftigten. So erkannten wir rasch welche Strukturen angepasst werden mussten. Das gemeinsame Verständnis von Alltagsproblemen wurde sichergestellt und in verschiedenen Workshops, arbeiteten wir u.a. mit unseren Mitarbeitenden an den wichtigsten Themen und planten die nötigen Massnahmen. Die jeweiligen Protokolle stellten die Umsetzung sicher.

Erika Heissmann, Leitung Betreuung und Pflege, Alterszentrum Rosengarten, Uster


Die Einführung flexibler Arbeitsorte will gut überlegt sein. Sehr fachkompetent begleitete uns Frau Schmidlin auf dem Entscheidungsweg dazu. Die Vor- und Nachteile für das Kader und die Mitarbeitenden in der Geschäftsstelle des Zentralverbandes wurden in verschiedenen Workshops erarbeitet. Dies schaffte eine durchwegs realistische Basis für die Einführung der neuen Arbeitsform.

Urs Wernli, Zentralpräsident, Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS) Bern


Die grossen Herausforderungen unseres Bereichs können nur bewältigt werden, wenn die Zusammenarbeit im Team gut funktioniert. Frau Schmidlin hat an den Workshops eine Atmosphäre geschaffen, in der die Rahmenbedingungen im Kontext des Alltags ungeschönt besprochen werden konnten. Insbesondere forderte Sie alle dazu auf sich auf das Machbare, die konkreten Handlungskompetenzen und deren Ausübung, zu konzentrieren. Die Umsetzungsplanung und Ihre  Workshop-Protokollierung sind ausgezeichnete Führungsinstrumente. Ganz nebenbei förderte sie den Team-Zusammenhalt und das gegenseitige Verständnis. Das Team und ich freuen uns auf den nächsten Workshop mit Frau Schmidlin.

Michael Bucher, Teamchef PostELAR, Migrationsamt des Kantons Zürich


Team-Coaching?? - das haben wir doch nicht nötig!! - das dachten wir auch :-). Es läuft ja alles gut wie immer. Nach 15 Jahren darf man ja durchaus betriebsblind werden. Fragen wie - läuft noch alles so wie es laufen sollte? Kommunizieren wir klar verständlich für unsere Mitarbeitenden? Wie verhält sich unser Kader - so wie wir uns das vorstellen? Marie-Louise Schmidlin hat auf alles Antworten und Lösungen, damit die Zusammenarbeit wieder Spass macht! Probieren lohnt sich - ich kann es nur allen empfehlen.

Katharina Leuenberger, Geschäftsleitung, SYZ AG Informatik, Egg bei Zürich


Ich habe Frau Schmidlin in einer angespannten Teamsituation um Unterstützung angefragt. Basierend auf Ihrer Methodik haben wir einen effizienten und situationsbezogenen Workshop erlebt, in dem sich das Team aktiv einbringen und austauschen konnte. Mit ihrer professionellen, weitsichtigen und sehr kundenbezogenen Art hat sich Frau Schmidlin sofort das Vertrauen des Teams erarbeitet. Sie versteht es ausgezeichnet, sich in die Personal- und Unternehmenspolitik einzufühlen und einzuarbeiten und dann die richtigen 'Fäden' zu ziehen. Der Workshop war so erfolgreich, dass das Team um weitere Sessions gebeten hat und wir mit Frau Schmidlin für weitere Einzelcoachings im Management-Bereich zusammenarbeiten. 

Nicole Gassler, Human Ressources Lead, Microsoft Schweiz GmbH


Der Tag mit CoachingWerk hat auf jeden Fall die wichtigsten Punkten hervorgebracht (oder die Ahnung bestätigt) und damit haben wir aus meiner Sicht das Ziel erreicht: Wir wissen auf was wir fokussieren müssen. Sollten wir dann für die Weiterentwicklung unseres Departments und unserer Zusammenarbeit oder für die Selbsthilfe eines jeden Consumer Service Specialists professionelle Hilfe benötigen, komme ich gerne wieder auf CoachingWerk zu!

Bei dieser Gelegenheit erneut ein grosses Dankeschön an Sie!

Christina Landis, Corporate Consumer Affairs, Lindt & Sprüngli (International) AG


Frau Schmidlin, Gründerin von CoachingWerk, unterstützt mich regelmässig seit Jahren in schwierigen Personalangelegenheiten in unserem Familienbetrieb.

Es ist für mich eine grosse Bereicherung wie Sie, liebe Frau Schmidlin, für mich jeweils im Moment unlösbare Probleme mit gezielten Fragen in Kürze analysieren und eine klares Vorgehen definieren.

Auch möchte ich festhalten, dass Ihr Knowhow nicht nur Probleme lösen sondern auch längerfristige Veränderungen anstossen, welche vereinfachen, motivieren, und uns gesamthaft Stück um Stück weiterbringen.

Ihre Unterstützung gibt mir stets Sicherheit und Orientierung bei wichtigen Entscheiden in unseren Apotheken.

Anne Laurence Noyer, Inhaberin, Dr. Noyer Apotheken, Bern


Frau Schmidlin hat das Thema Feedback abwechslungsreich und praxisorientiert in drei verschiedenen Workshops aufbereitet. Ihre lebhafte und kompetente Kursführung ermöglichte uns auf aktuelle Probleme und Fragen einzugehen und zu diskutieren. Gute Denkanstösse und Lösungen konnten wir so finden und umsetzen.

Dieses Feedback wurde aufgrund der Beschreibungen und Rückmeldungen der ganzen Belegschaft des Altersheims formuliert.

Katrin Gartmann, Leiterin Pflegedienst, Altersheim Waldfrieden, Pfäffikon