Was meine Kunden über mich sagen...

Marie-Louise Schmidlin, zeigte uns mit klaren Fakten und ohne uns unangenehm zu konfrontieren, wo die Schwierigkeiten in der Teamzusammenarbeit lagen. Das löste bei allen den Wunsch aus, uns zu verbessern. Mit wenig Aufwand und innert kürzester Zeit wurden unter ihrer Führung die Probleme auf den Tisch gebracht und gelöst. Wir haben damit unsere Arbeitseffizienz und Zusammenarbeit deutlich verbessert. Marie-Louise Schmidlin können wir bestens empfehlen. Wer das nicht wagt, verpasst eine Chance auf Erfolg.

RenĂ© Bugmann, Geschäftsführer, delphin teamwork AG, Uster

Sehr geehrte Frau Schmidlin

Wir informieren Sie gerne, dass Ihre Unternehmung in der jährlichen Lieferantenbewertung des Grand Casino Bern im Jahre 2008 die Bestnote erhalten hat. Wir gratulieren Ihnen zu diesem Ergebnis.

Wir bedanken uns bei Ihnen für die angenehme und erfolgreiche Zusammenarbeit und freuen uns auf eine weiterhin erfolgreiche gemeinsame Zukunft.

Christian Aumüller, Geschäftsführer, Grand Casino Kursaal Bern AG

Massgeschneiderte Seminare für das ganze Kader stärkten unsere Unternehmens-Kultur nachhaltig. Die Aussensicht und Fachkompetenz von Frau Schmidlin verhalfen unserer Organisation zu gegenseitigem Verständnis von Aufgaben und Rollen. Dies hatte eine deutliche Effizienzsteigerung in der Zusammenarbeit zur Folge, sowohl im Kader als auch bei ihren Mitarbeitenden.

Mathias Moser, Leiter Ausbildung, Grand Casino Kursaal Bern AG

Frau Schmidlin hat mit dem CW_Monitor die schwierige Situation in einem Team gemessen, analysiert und zur Lösung geführt.

So schnell und effizient auf den Punkt gebracht hat es bisher noch niemand. Blockierte Potentiale wurden wieder freigesetzt und die Arbeitseffizienz und Teamdynamik wurden gesteigert.

Gerhard Fuhrer, Leiter Human Resources Cofely Schweiz

Der CW-Monitor ist ein äusserst effektives Instrument  für eine Standortbestimmung.

Die Anlyse, welche mit einem moderaten Zeitaufwand durchgeführt werden konnte, brachte die unterschwelligen Probleme und Konfliktpunkte präzise zu Papier.

Frau Schmidlin verstand es auf ausgezeichnete Weise die Mitarbeiter in den einzelnen Teams abzuholen, die Konflikte zu entschärfen und die notwendigen Massnahmen zu inizieren.

Durch das Coaching von Frau Schmidlin hat sich die Zusammenarbeit und die Kultur nachhaltig verbessert und ein neuer Spirit wurde geboren!

Hanspeter Hafner Cofely AG, Leiter Qualität / Mandatsleiter Facility Management

Mit dem Konzept zur Einführung flexibler Arbeit hat uns das CoachingWerk, Frau Marie-Louise Schmidlin, zu einem entscheidenden Marktvorteil verholfen. 

Hanspeter Feuz Inhaber und CEO der ITProjects GmbH

Frau Schmidlin, Gründerin von CoachingWerk, unterstützt mich regelmässig seit Jahren in schwierigen Personalangelegenheiten in unserem Familienbetrieb.

Es ist für mich eine grosse Bereicherung wie Sie, liebe Frau Schmidlin, für mich jeweils im Moment unlösbare Probleme mit gezielten Fragen in Kürze analysieren und eine klares Vorgehen definieren.

Auch möchte ich festhalten, dass Ihr Knowhow nicht nur Probleme lösen sondern auch längerfristige Veränderungen anstossen, welche vereinfachen, motivieren, und uns gesamthaft Stück um Stück weiterbringen.

Ihre Unterstützung gibt mir stets Sicherheit und Orientierung bei wichtigen Entscheiden in unseren Apotheken.

Anne Laurence Noyer, Inhaberin, Dr. Noyer Apotheken, Bern

Frau Schmidlin hat das Thema Feedback abwechslungsreich und praxisorientiert in drei verschiedenen Workshops aufbereitet. Ihre lebhafte und kompetente Kursführung ermöglichte uns auf aktuelle Probleme und Fragen einzugehen und zu diskutieren. Gute Denkanstösse und Lösungen konnten wir so finden und umsetzen.

Dieses Feedback wurde aufgrund der Beschreibungen und Rückmeldungen der ganzen Belegschaft des Altersheims formuliert.

Katrin Gartmann, Leiterin Pflegedienst, Altersheim Waldfrieden, Pfäffikon

Ich habe Frau Schmidlin in einer angespannten Teamsituation um Unterstützung angefragt. Basierend auf Ihrer Methodik haben wir einen effizienten und situationsbezogenen Workshop erlebt, in dem sich das Team aktiv einbringen und austauschen konnte. Mit ihrer professionellen, weitsichtigen und sehr kundenbezogenen Art hat sich Frau Schmidlin sofort das Vertrauen des Teams erarbeitet. Sie versteht es ausgezeichnet, sich in die Personal- und Unternehmenspolitik einzufühlen und einzuarbeiten und dann die richtigen 'Fäden' zu ziehen. Der Workshop war so erfolgreich, dass das Team um weitere Sessions gebeten hat und wir mit Frau Schmidlin für weitere Einzelcoachings im Management-Bereich zusammenarbeiten. 

Nicole Gassler, Human Ressources Lead, Microsoft Schweiz GmbH

Der Tag mit CoachingWerk hat auf jeden Fall die wichtigsten Punkten hervorgebracht (oder die Ahnung bestätigt) und damit haben wir aus meiner Sicht das Ziel erreicht: Wir wissen auf was wir fokussieren müssen. Sollten wir dann für die Weiterentwicklung unseres Departments und unserer Zusammenarbeit oder für die Selbsthilfe eines jeden Consumer Service Specialists professionelle Hilfe benötigen, komme ich gerne wieder auf CoachingWerk zu!

Bei dieser Gelegenheit erneut ein grosses Dankeschön an Sie!

Christina Landis, Corporate Consumer Affairs, Lindt & Sprüngli (International) AG

Die grossen Herausforderungen unseres Bereichs können nur bewältigt werden, wenn die Zusammenarbeit im Team gut funktioniert. Frau Schmidlin hat an den Workshops eine Atmosphäre geschaffen, in der die Rahmenbedingungen im Kontext des Alltags ungeschönt besprochen werden konnten. Insbesondere forderte Sie alle dazu auf sich auf das Machbare, die konkreten Handlungskompetenzen und deren Ausübung, zu konzentrieren. Die Umsetzungsplanung und Ihre  Workshop-Protokollierung sind ausgezeichnete Führungsinstrumente. Ganz nebenbei förderte sie den Team-Zusammenhalt und das gegenseitige Verständnis. Das Team und ich freuen uns auf den nächsten Workshop mit Frau Schmidlin.

Michael Bucher, Teamchef PostELAR, Migrationsamt des Kantons Zürich

Effizienter und wirkungsvoller werden war unser Ziel im Leitungsteam. Frau Schmidlin verfolgte unser Ziel konsequent, konkret und immer respektvoll. Die Werteklärung half beim Finden der für unser Haus richtigen Führungsgrundsätze. Mit dem CW_Monitor fanden wir heraus welche Themen uns resp. unsere Teams beschäftigten. So erkannten wir rasch welche Strukturen angepasst werden mussten. Das gemeinsame Verständnis von Alltagsproblemen wurde sichergestellt und in verschiedenen Workshops, arbeiteten wir u.a. mit unseren Mitarbeitenden an den wichtigsten Themen und planten die nötigen Massnahmen. Die jeweiligen Protokolle stellten die Umsetzung sicher.

Erika Heissmann, Leitung Betreuung und Pflege, Alterszentrum Rosengarten, Uster

Während rund eines Jahres durfte ich zusammen mit meinen Gruppenleitungen und den Bereichsleiterinnen von Betreuung & Pflege sowie deren Gruppenleitungen das Führungs-Coaching mit Frau Schmidlin besuchen.

 

Frau Schmidlin hat in kurzen Sequenzen sehr genau erfasst und thematisiert, wo in der Zusammenarbeit untereinander und bereichsübergreifend der Schuh drückt, resp. Missverständnisse sind. In Einzelgesprächen wurden Stärken und Schwächen sichtbar gemacht, wertvolle Wege und Hilfsmittel für Problemlösungen aufgezeigt und sehr motivierende und stärkende Gespräche geführt. Diesen Prozess hat Frau Schmidlin äusserst kompetent und mit grossem Know-how begleitet. Die Resultate des Coachings waren schnell spürbar und haben uns als ganzes Team sehr positiv bestärkt und weiter gebracht. Frau Schmidlin hat beharrlich und einfühlsam zugleich gearbeitet – immer mit dem klaren Auftrag im Fokus.

 

Für mich war es eine wertvolle Erfahrung mit einem ganz tollen und motivierenden Ergebnis.

 

Rita Schlumpf, Leiterin Hotellerie, Alterszentrum Rosengarten, Uster

Gerne bestätige ich die sehr gute Zusammenarbeit mit Ihnen wir folgt:

  

Die Einführung flexibler Arbeitsorte will gut überlegt sein. Sehr fachkompetent begleitete uns Frau Schmidlin auf dem Entscheidungsweg dazu. Die Vor- und Nachteile für das Kader und die Mitarbeitenden in der Geschäftsstelle des Zentralverbandes wurden in verschiedenen Workshops erarbeitet. Dies schaffte eine durchwegs realistische Basis für die Einführung der neuen Arbeitsform.

Urs Wernli, Zentralpräsident, Auto Gewerbe Verband Schweiz (AGVS), Bern

Team-Coaching?? - das haben wir doch nicht nötig!! - das dachten wir auch :-). Es läuft ja alles gut wie immer. Nach 15 Jahren darf man ja durchaus betriebsblind werden. Fragen wie - läuft noch alles so wie es laufen sollte? Kommunizieren wir klar verständlich für unsere Mitarbeitenden? Wie verhält sich unser Kader - so wie wir uns das vorstellen? Marie-Louise Schmidlin hat auf alles Antworten und Lösungen, damit die Zusammenarbeit wieder Spass macht! Probieren lohnt sich - ich kann es nur allen empfehlen.

Katharina Leuenberger, Geschäftsleitung, SYZ AG Informatik, Egg bei Zürich

Vielen Dank für das Protokoll unseres Workshops. Es ist sehr wertvoll und zeitnah. Ich werde es unverändert unseren GL-Mitgliedern weiterleiten.

Danke nochmals vielmals für den Workshop. Ihre ruhige aber ganz konkrete Art  kommt in unserer Gruppe sehr gut an. Wir reden offen und ehrlich über Themen die wir im Alltag nicht ansprechen.

Es hat uns gut getan.

Dieter Matter, CEO, Algra AG, Merenschwand

Marie-Louise Schmidlin hat unserem wachsenden Team geholfen, Klarheit in unseren Arbeitsprozessen zu schaffen und die Organisation weiterzuentwickeln. Dies half, unsere Zusammenarbeit zu verbessern und den Arbeitsalltag zu beruhigen. Wir konnten so eine deutliche Leistungssteigerung erreichen.

Martin Zürrer, Inhaber, myx gmbh, Uster

Als ich als Geschäftsführerin neu zu der Firma Activita Care kam, merkte ich, dass die Strukturen ziemlich eingefahren und vieles blockiert war. Der CW-Monitor von Marie-Louise Schmidlin brachte die Problempunkte sofort auf den Tisch. Wir konnten die Ursachen aktiv anpacken, Konflikte bearbeiten und neue Wege in der Zusammenarbeit gehen. Die neue, konstruktive Zusammenarbeit erhöhte die Arbeitseffizienz deutlich.

Ursula Uttinger, Geschäftsführerin, Activita Care Mgmt. AG, Uster